Với mục đích, nhằm phát triển hạ tầng số đáp ứng yêu cầu thông tin liên lạc phục vụ công tác lãnh đạo, chỉ đạo điều hành của các cấp ủy Đảng, chính quyền và nhu cầu thông tin liên lạc, giải trí của Nhân dân; Phát triển hạ tầng số (bao gồm hạ tầng viễn thông băng rộng, hạ tầng trung tâm dữ liệu và điện toán đám mây, hạ tầng công nghệ số, nền tảng số có tính chất hạ tầng) băng rộng, siêu rộng, phổ cập, xanh, an toàn, bền vững, mở, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội. Hạ tầng số được phát triển nhanh, phát triển trước phục vụ phát triển Chính quyền số, kinh tế số, xã hội số của tỉnh.

Mục tiêu tổng quát: Chuyển đổi hạ tầng viễn thông thành hạ tầng số để phục vụ chuyển đổi số và dẫn dắt phát triển Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số. Phát triển hạ tầng số tạo động lực phát triển nhanh cho các ngành, lĩnh vực và nền kinh tế đặc biệt là nền kinh tế số. Phát triển hạ tầng số với năng lực, chất lượng cao, băng thông rộng tương đương các nước phát triển trên thế giới, đáp ứng nhu cầu bùng nổ về kết nối và xử lý dữ liệu.

Mục tiêu năm 2023: Đối với hạ tầng viễn thông băng rộng, phấn đấu đạt tỷ lệ thôn, bản được phủ băng rộng di động đạt 100%. Tỷ lệ thôn, bản được phủ băng rộng cố định (cáp quang FTTH) đạt 100%. Tỷ lệ dùng chung vị trí trạm BTS giữa các doanh nghiệp đạt 15%. Tỷ lệ dùng chung cột treo cáp đạt 90%. Tỷ lệ dùng chung cống bể cáp đạt 45%. Tỷ lệ UBND cấp xã kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng đạt 100%. Đối với Sử dụng dịch vụ viễn thông, phấn đấu đạt Tỷ lệ thuê bao sử dụng điện thoại thông minh (SMP)/tổng thuê bao điện thoại di động đạt 80%. Tỷ lệ người sử dụng Internet đạt 90%. Tỷ lệ Hộ gia đình có truy nhập Internet băng rộng cáp quang đạt 85%. Tỷ lệ dân số trưởng thành có điện thoại thông minh đạt 90%. Tỷ lệ Hộ gia đình có truy nhập  Internet (bao gồm băng rộng cố định và băng rộng di động) đạt 90%... Đối với Hạ tầng điện toán đám mây, thí điểm triển khai điện toán đám mây phục vụ Chính phủ số. Đối với Hạ tầng công nghệ số, phấn đấu các ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI), Internet vạn vật (IoT) bước đầu thâm nhập vào nhiều lĩnh vực kinh tế và xã hội. Hệ sinh thái hạ tầng công nghệ IoT được hình thành. AI, IoT hỗ trợ hiệu quả cho chương trình chuyển đổi số tỉnh Thừa Thiên Huế, phát triển kinh tế số, đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hệ thống quản trị số địa phương và năng lực quản trị…

Để đạt những mục tiêu nói trên, kế hoạch triển khai các nhiệm vụ: Đẩy mạnh đầu tư vào các hạ tầng băng rộng; Phát triển hạ tầng điện toán đám mây; Chuyển đổi từ cung cấp dịch vụ viễn thông truyền thống sang cung cấp dịch vụ số, phát triển các nền tảng cung cấp hạ tầng như dịch vụ; Hạ tầng công nghệ số; Phát triển nền tảng số.